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Santa Susanna renouvelle le label Q de Qualité pour sa gestion touristique

3 de October de 2019
  • Santa Susanna renouvelle le label Q de Qualité pour sa gestion touristique

L’Office de Tourisme de Santa Susanna a une nouvelle fois passé avec succès l’audit externe pour le renouvellement annuel du label de qualité touristique Q, décerné par l’ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española). Le renouvellement de ce label signifie que l’Office de Tourisme continue de respecter les exigences de qualité établies conformément à la réglementation et, par conséquent, que le touriste bénéficie de services et d’une gestion publique de qualité.

L’audit de cette année a été approuvé sans aucune non-conformité. Ainsi, on peut affirmer que la Mairie de Santa Susanna continue de miser sur la qualité du service de l’Office du Tourisme, qui fournit notamment des informations sur la municipalité, la région et la Catalogne aux touristes visitant la ville. En outre, l’Office s’améliore constamment grâce à de nouveaux projets et produits, comme l’offre de produits locaux contenue dans la brochure du patrimoine culturel Torres de Guaita (Tours de Garde),  une initiative très bien reçue.

http://stasusanna-barcelona.fr/renseignements-pratiques/office-du-tourisme/

[ssba]